Se você precisa alterar qualquer ID vinculado ao seu domínio siga os procedimentos abaixo:
Existem duas possibilidades nesse caso.
Possibilidade 1 - O domínio não está em sua ID pois é uma empresa terceira que faz a administração para você.
Possibilidade 2 - O domínio está com você em sua ID (Sua conta na registro.br).
Possibilidade 1
- Se o seu domínio for administrado por empresas terceiras a você, por favor siga os procedimentos (Possibilidade 1)
- Primeiramente você deve descobrir qual empresa cuida do seu domínio, para isso acesse o endereço: https://registro.br/2/whois
- Pesquise pelo seu dominio no campo "Faça sua consulta".
- Verifique qual é a "ID Titularidade' e "ID Administrativo".
- Após descobrir qual empresa administra o seu domínio, você deve entrar em contato com eles e solicitar a alteração da "ID Titularidade" e "ID Administrativo" para a você (Sua conta na registro.br terá uma ID) informe a eles a sua ID para que possam realizar a alteração ou informe a ID que deseja que eles insiram para você.
- Caso você não tenha uma ID (uma conta na registro.br) crie uma seguindo o passo a passo no endereço: /site/conteudo/207390-criar-uma-conta-registro-br.html?menu_id=77
Possibilidade 2
- Se o seu domínio for administrado por você em sua ID, siga os procedimentos (Possibilidade 2)
- Primeiramente você precisa acessar sua conta na registro.br, para isso entre no endereço: https://registro.br/2/login e coloque o seu login e a sua senha.
- Caso não saiba como acessar a sua conta siga o passo a passo mostrado neste endereço: /site/conteudo/207387-como-acessar-sua-conta-registrobr.html?menu_id=73
- Depois de acessar a sua conta, siga os procedimentos abaixo:
- Quando você acessa a sua conta na registro.br uma tela igual a essa irá aparecer, pesquise o seu domínio em "Buscar meus domínios"
- Após localizar o seu domínio, você deve clicar nele como mostra a imagem acima. Uma tela igual a imagem abaixo irá aparecer:
- Clique em "Alterar Contatos" para realizar a alteração igual mostrado na imagem acima
- Depois você deve inserir a nova ID que deseja veja abaixo:
- Após alterar você deve receber um e-mail comunicando essa alteração
- Para alterar a ID Titularidade siga os procedimentos abaixo clique em "Editar Informações":
- Por fim basta colocar a ID desejada conforme a imagem abaixo:
Agora que já sabe como alterar ID registro.br veja os outros tutoriais também sobre registro.br.
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