Para acessar a página de Rotas de entrega, localize a opção Pedidos no menu lateral, clique para expandir as opções e selecione Rotas.
Após acessar a página de Rotas de entrega, clique no pedido desejado na lista à esquerda para expandir suas informações. Serão exibidos detalhes adicionais, como telefone do cliente e taxa de entrega. Para visualizar todas as informações do pedido, clique em Abrir pedido completo, que permitirá acessar os dados detalhados do pedido.
O sistema conta com uma funcionalidade de sugestão automática de rotas, que identifica pedidos com endereços próximos e sugere agrupá-los em uma mesma rota de entrega. Essas sugestões ajudam a organizar as entregas e otimizar os trajetos, tornando o processo mais prático e eficiente.
Quando uma sugestão estiver disponível, ela será exibida na seção Sugestões de rota, informando a quantidade de pedidos agrupados. Para utilizá-la, basta clicar em Criar rota e seguir com a organização das entregas sugeridas pelo sistema.
Após criar uma rota, o sistema permite gerenciar as entregas por meio das opções disponíveis. Você pode Despachar rota, para dar início ao processo de entrega dos pedidos agrupados, ou Remover pendentes da rota, para retirar da rota os pedidos que ainda estão pendentes, permitindo reorganizar as entregas conforme necessário.
Além das sugestões automáticas, também é possível criar rotas manualmente, selecionando os pedidos desejados por meio das caixas de seleção e clicando em Criar rota. Em seguida, será aberto um formulário no qual você poderá definir a ordem de entrega dos pedidos, selecionar o entregador responsável e ajustar o status dos pedidos. O formulário também disponibiliza um botão para notificar o cliente, facilitando a comunicação sobre a entrega.
Após criar a rota, você poderá gerenciá-la pelas opções disponíveis, como Despachar rota, para iniciar o processo de entrega, ou Remover pendentes da rota, para retirar os pedidos que ainda estão pendentes e reorganizar o planejamento conforme necessário.
